Política de Privacidad de Datadots
En Datadots S.A.S., protegemos su información personal y datos médicos con los más altos estándares de seguridad establecidos por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguro Médico (HIPAA). Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información al interactuar con nuestra plataforma, aplicaciones y servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta política.
Si tiene preguntas o inquietudes, puede comunicarse con nosotros a través de:
- Correo electrónico: contacto@datadots.io
- Teléfono: +57 320 494 2235
1. Información que Recopilamos
1.1 Información proporcionada por el usuario:
Recopilamos datos que usted nos proporciona directamente, como:
- Nombre completo.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información institucional (clientes corporativos).
- Historial médico y otros datos ingresados en nuestra plataforma.
1.2 Información recopilada automáticamente:
Cuando utiliza nuestros servicios, podemos recopilar automáticamente:
- Dirección IP y ubicación aproximada.
- Información sobre el navegador y dispositivo utilizado.
- Historial de navegación y actividad en la plataforma.
- Cookies y tecnologías similares.
1.3 Información de terceros:
En ocasiones, recibimos información de terceros autorizados, como proveedores de salud, socios comerciales o integraciones con sistemas externos.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información personal y médica recopilada para:
- Proveer, optimizar y personalizar nuestros servicios.
- Responder a solicitudes y consultas.
- Mejorar la funcionalidad de nuestras plataformas.
- Cumplir con normativas legales y de seguridad bajo HIPAA.
- Realizar análisis de datos anónimos para investigación y desarrollo.
- Enviar actualizaciones y comunicaciones relevantes (con su consentimiento).
3. Compartición de la Información
No compartimos su información personal o médica, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Compartimos datos con terceros que respaldan nuestras operaciones bajo estrictos estándares de seguridad establecidos por HIPAA.
- Cumplimiento legal: Divulgamos información para cumplir con leyes aplicables o proteger derechos legales.
- Terceros autorizados: Solo compartimos información con terceros cuando usted lo autorice explícitamente.
4. Seguridad y Almacenamiento de la Información
En Datadots, implementamos estrictas medidas de seguridad para proteger su información, como:
- Encriptación de extremo a extremo para datos en tránsito y reposo.
- Acceso restringido basado en roles (RBAC).
- Monitoreo continuo de posibles vulnerabilidades y amenazas.
Tiempo de almacenamiento: Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o según lo exija la ley.
5. Derechos del Usuario
Como usuario, usted tiene los siguientes derechos sobre su información:
- Acceso y rectificación: Solicitar acceso a sus datos o corregir información incorrecta.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal, salvo que existan razones legales para conservarla.
- Restricción y objeción: Restringir el uso de su información o oponerse a ciertos tratamientos.
- Portabilidad de datos: Solicitar la transferencia de sus datos a otra organización o a usted mismo en un formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de contacto@datadots.io.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Estas tecnologías recopilan datos como preferencias de usuario y patrones de navegación. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, desactivarlas puede limitar ciertas funciones de la plataforma.
7. Transferencias Internacionales
Cuando transferimos datos fuera de su país, garantizamos el cumplimiento de los estándares de seguridad establecidos por HIPAA.
8. Cambios en esta Política
Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si es necesario, le notificaremos. Le recomendamos revisar esta política regularmente.
9. Contacto
Para consultas sobre esta política, puede escribirnos a contacto@datadots.io o llamarnos al +57 320 494 2235. Nuestra oficina principal está ubicada en Carrera 7 A #150-36, Bogotá D.C., Colombia.
